山形県 旅館・ホテル業 LPガス販売業 運送業 業務システム 株式会社ウェルコム

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e~Guest 導入事例紹介 赤倉温泉 湯守の宿 三之亟 様

赤倉温泉 湯守の宿 三之亟 様

三之亟 様 貸切風呂 源泉かけ流しの温まりの湯 三之亟 様 ロビーには囲炉裏があり、鉄瓶で沸かすお湯で淹れたお茶でゆっくり寛げます。 三之亟 様 入り口横の山桜が赤倉温泉に遅めの春を告げます。

 湯守の宿 三之亟様は、山形県最上郡最上町の赤倉温泉にある旅館です。
 誰もがどこか懐かしさを感じる田舎情緒あふれるたたずまいは、落ち着いたひとときを過ごすことのできる癒しの空間です。 豊富な湯量の温泉は日帰り入浴も可能で、館内には岩風呂・露天風呂・貸切風呂があり、その中でも天然の巨岩をくり抜いて作られた大岩風呂の豪快な空間は圧巻です。 赤倉温泉の泉質は身体を温める効果が高く、自家源泉を掛け流しにした湯にゆっくり浸かればじんわりと芯から温まります。
客室総数は30室、その中でも清流小国川沿いのせせらぎが聞こえる客室が人気を集めています。

 お食事は地元最上町の旬の食材を積極的に取り入れ、若旦那が腕を振るい季節ごとの味わいを和食膳の形にまとめて提供しています。
その落ち着いた風情には古くからのファンが多く、リピーターのお客様が多いお宿です。


 2012年5月からe~Guestをご利用いただいています。


e~Guest 赤倉温泉 湯守の宿 三之亟 様 導入の経緯

三之亟 様 小国川のせせらぎが聞こえる露天風呂

 三之亟様は、元々Webからのご予約管理をコンサルタントに依頼しアウトソーシングの形態で業務を行っていました。 上手く運用が続いていた所だったのですが、三之亟様側の人員に余裕ができて経費などの見直しを行った結果、 自社予約・エージェント予約の両方にそれぞれコンサルタントの手数料が上乗せになるWeb予約の手数料体系がネックとなってきました。  そこで、アウトソーシングしていた予約受け付け業務を自社管理に戻し、その際に自社ホームページの予約にe~Guestを採用していただきました。


導入の決め手となったのは、
●月額固定料金(予約成約ごとの手数料がかからないこと)
●サポート体制への期待
の2点でした。


e~Guest 赤倉温泉 湯守の宿 三之亟 様 カスタマイズオプション

三之亟 様 夏の玄関グリーンカーテン 三之亟 様 落ち着きの情緒 縁側

 三之亟様では予約管理コンサルタントが制作したホームページをご利用していたため、 コンサルタント契約の解除に際して自社ホームページを制作し直す必要が発生しました。
 そこで、e~Guestを導入に合わせてオプションとしてホームページの新規作成を実施させていただきました。 ホームページの制作をするにあたり、予約へ誘導する動線としての効果を最重要視して ページ内の説明各部からe~Guest予約ページにリンクを貼って閲覧者を予約成約に誘導するコンテンツを構成しました。 また、全ページで空室状況カレンダーとプランランキングを左ペインの固定位置に表示してユーザービリティを向上させています。
 デザインに関してはご要望に沿って落ち着いた色遣いを基調とし、旅館イメージが掴みやすいように館内のイメージを多用しました。 数回の打ち合わせを設け、『構成提案→ラフ提出→デザイン試作→本制作→修正→公開』の一連の流れを約3週間で実施しています。


 ホームページは、制作後も継続して定期的にSEO対策(検索エンジン最適化)を実施しました。 この作業は現在も継続しており、コンテンツ追加や効果の見込まれる検索キーワードを積極的に組み込む手法で、 現在三之亟様ホームページは特定のキーワードで検索上位に表示されるようになっています。
 これらの導入効果により、2012年の自社Web予約は前年を上回り手数料削減の効果と併せて利益に貢献することができました。



三之亟 様 趣深い露天風呂の夜


赤倉温泉 湯守の宿 三之亟
〒999-6105
山形県最上郡最上町大字富沢884
TEL:0233-45-2301
ホームページ:http://3nojo.com/

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